联系我们
比特派团队始终以用户为中心,无论您遇到产品使用问题、资产安全疑虑,还是希望反馈产品界面优化建议,我们都乐于倾听。您可通过以下任一渠道与我们取得联系,我们承诺在工作时间内快速响应每一份诉求。
- 官方邮箱:[email protected](处理账户、资产及技术问题,通常1-2个工作日回复)
- 在线客服:比特派App手机端内嵌「帮助中心」与实时聊天入口,工作时间为每日9:00-21:00(北京时间)。
- 社群支持:关注比特派官方Telegram及Twitter账号,获取最新公告并参与社区讨论。
商务合作与媒体垂询
若您有商务合作意向,或希望就Bitpie钱包网页版及移动端产品进行媒体报道,请发送邮件至 [email protected]。我们期待与优质项目方、行业媒体及社区伙伴携手,共同推动区块链技术的普及与应用落地。所有合作邮件将在3个工作日内得到回复。